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調査/レポート

赤ちゃんとの公共の乗り物でのおでかけに関するみんなの悩み

2012.09.05

まだ歩けない赤ちゃんとのおでかけ。
赤ちゃんを抱っこしたりベビーカーがあるだけでなく、おむつやミルクなどの荷物も多くて大変ですね。
マイカーならともかく、他のお客さんもいる公共の乗り物でみんなはどうしているのかアンケートしてみました!
あなたの悩みはみんなの悩みかも!?

アンケートには590名のベビータウン会員が協力してくれました。
みなさん、たくさんの質問に答えてくれてありがとうございます!
(アンケート実施期間2012年7月11日~7月17日)

乗り物に乗るとき
赤ちゃんやベビーカーは?

乗り物に乗るときに、赤ちゃんをどのように連れているかを尋ねたのが下の左のグラフです。ベビーカー利用者と抱っこひも利用者はほぼ同数で、場合に応じた使い分けもしているようです。尋ねて行く場所やおでかけの目的、季節によっても赤ちゃんをどうするかは変わってきますね。

次に、ベビーカーを利用して乗り物に乗る場合にどうしているかを尋ねてみました。電車の方がバスよりも車両のスペースに余裕があるためか、電車での方がベビーカーをひろげたまま乗っている人が多い結果となりました。

たしかに混雑した車内でベビーカーをひろげているのは気が引けてしまうこともありますが、ベビーカー以外にも荷物があってどうすることもできない場合もありますし、満員電車で赤ちゃんを抱っこしてしまうと、逆に押しつぶされそうで危険を感じることもありますね。また、電車でベビーカーをひろげていると、イヤな顔をするお客さんがいることも。もう少し赤ちゃんを連れていることの大変さに理解のある世の中になってほしいものです。

赤ちゃんと電車やバスを利用してのおでかけの際、赤ちゃんをどうしていますか(いましたか)?

赤ちゃんをベビーカーに乗せて乗り物に乗る場合についてお尋ねします。ベビーカーはどうしていますか(いましたか)?

電車や駅で不便に
感じることは?

電車を利用する場合、ママたちにはいくつものハードルが待ち構えています。駅にたどり着くまでに大変な人もいると思いますが、着いてから電車に乗るまで、電車に乗ってからもママになって初めて感じる不便がたくさんあると思います。それらについて尋ねたのが下のグラフです。

まず、駅の不便は「ホームと電車の間に段差やすき間がある」、「改札が狭くて通りにくい」という回答が、いずれも約半数のママが感じていることでした。駅はバリアフリー化が進んで、以前に比べるとエレベーターやエスカレーターはかなり増えてきましたが、ベビーカーをスイスイ押し進められるほどにはなっていないようですね。「その他」の回答では「エレベーターの数が少ない」、「エレベーターがあっても遠い所やわかりにくいところにある」などの声が多く見受けられました。

一方車内での不便では、「ベビーカーを固定できるスペースがない(少ない)」が最多数で47.6%。全くない電車もありますし、あってもどの車両にもあるわけではないので、固定スペースのある車両まで移動するのも大変ですね。次点は「赤ちゃんがぐずったときに周囲の目が冷たい」でこちらも半数近い45.2%のママが回答しています。ママたちはできるだけ赤ちゃんのご機嫌がつづくように努力しているし、ぐずればあやしたりしているのに、周囲が冷たいまなざしを投げてくるとこっちが泣きたい気分になりますね。赤ちゃんは泣くものと、海外では全く気にしない国もありますが、日本は車内マナーがキビシメです。携帯の通話やヘッドホンステレオの音漏れと赤ちゃんが泣くことを同等に考えられるのはちょっと哀しいことのように感じませんか?

駅での移動で不便に思うことは?

電車内で不便に思うことは?

バスで不便に
感じることは?

バスでのおでかけは、電車のように駅がない分、歩道などから直接乗れたり、目的地に近い場所まで行ける便利さがありますが、電車より車両が小さいことによる不便さがあるようです。

それがママたちの回答から如実に表れました。

ベビーカーでおでかけした場合、バスに対して不便に感じることは、「バス停とバスの段差があり乗せにくい」、「バスの出入り口が狭くて乗り降りが大変」がともに半数以上のママが感じていること。最近はノンステップバスや、出入り口が広いバスも増えてきましたが、まだすべてのバス会社や全車両に設けられているわけではないようです。

一方で、赤ちゃんがぐずったときやベビーカーをひろげたときに周囲に冷たい目で見られることなど、ほかのお客さんに対して感じる気まずさは電車よりも少ない回答でした。お客さんの人数が電車よりも少ないためかもしれませんが、バスは物理的な不便は多いものの、子連れのママに対する理解は電車よりあるようです。

赤ちゃんをベビーカーに乗せてバスに乗る場合についてお尋ねします。バスを利用する際に不便に思うことは?

赤ちゃんとのおでかけにママたちはいろいろ大変な思いをしている様子がうかがえました。

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